Remiantis nuotolinės sutarties nuostatomis, klientas*, įsigijęs prekę iš internetinės parduotuvės www.skyhunters.lv, veikiančios pagal SIA "Levenhuk Baltic", turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų nuo produkto gavimo momento; tačiau, klientas taip pat turi būti atsakingas dėl sumažėjusios produkto vertės tais atvejais, kai produktas buvo naudojamas kitais nei paskirtyje nurodytais tikslais, siekiant išsiaiškinti produkto charakteristikas, savybes ir veikimo galimybes.
Kitaip sakant, per grąžinimo laikotarpį, klientas turi:
- Naudoti prekes tik tiek, kiek yra būtina prekių apžiūrėjimui (tiek, kiek tai būtų galima padaryti perkant prekes standartinėje parduotuvėje);
- Pirkėjas turi būti atsakingas už produkto naudojimą, kuris buvo atliekamas ne tik prekės apžiūrėjimui, bet ir naudojimą, kuris yra nesuderinamas su sąžiningumo principu;
- Vartotojas turi būti atsakingas už produkto vertės, kokybės ir saugumo sumažėjimą.
Bendrovė SIA "Levenhuk Baltic“ pasilieka teisę imtis veiksmų prieš vartotoją civiliniame teisme, siekiant susigrąžinti patirtus nuostolius dėl produkto vertės, kokybės ir saugumo sumažėjimo, įskaitant tuos atvejus, kai produktas yra nėra grąžinamas jo originalioje pakuotėje; ar jei produktas pasižymi neatsargaus naudojimo požymiais, tokiais kaip įbrėžimai ar panašūs defektai.
Visi atvejai, kai grąžinimas negali būti atliekamas, yra išvardinti šioje svetainėje:
Siekdami pasinaudoti grąžinimo teisėmis, prašome mus apie tokį jūsų sprendimą informuoti užpildant grąžinimo formą ir pristatant ją asmeniškai arba per kurjerį per, įmonei SIA "Levenhuk Baltic": adresas Senču iela 2, Rīga, LV-1012 , tel. nr.:+371 27013333.
Grąžinami produktai turi būti pristatyti į bendrovę SIA "Levenhuk Baltic": adresas Senču iela 2, Rīga, LV-1012 nedelsiant per 14 dienų nuo dienos, kai yra pranešama apie sprendimą grąžinti produktą.
- Vartotojas turėtų prisiimti atsakomybę už produkto kokybės ir saugumo išlaikymą grąžinimo laikotarpiu (tai reiškia, jog pakuotė yra nepažeista arba nepriekaištingai išlaikyta);
- Kai produktą galima apžiūrėti tik jį išpakuojant ar kitaip pažeidžiant originalią produkto pakuotę, padaryti pažeidimai pakuotei neturėtų būti laikomi pagrindu kelti civilinį ieškinį prieš vartotoją. Tais atvejais, kai produkto pakuotė yra pažeidžiama kaip buvo minėta aukščiau, mes reikalaujame, jog vartotojas išsaugotų pakuotę ir ją grąžintų kartu su produktu, kadangi ant pakuotės yra nurodytas produkto serijos numeris. Siekiant palengvinti teisės į grąžinimą pasinaudojimą, prašome kuo įmanoma atsargiau atidaryti pakuotę.
- Grąžinamas daiktas turi būti pilnas ir užbaigtas (t.y. su visais pakuotėje esančiais priedais, tokiais kaip kabeliai ir pan.);
- Jei produktas buvo įsigytas akcijos metu su kitais produktais, prašome grąžinti visus produktus.
Grąžinimo teisės pasinaudojimo atveju, už produktą sumokėta suma bus grąžinta į vartotojo banko sąskaitą per 14 dienų nuo grąžinimo pranešimo gavimo dienos.
*Vartotojas yra fizinis asmuo, kuris išreiškia norą įsigyti, įsigyja ar gali įsigyti produktą ar paslaugą tam tikrais tikslais, kurie nėra susiję su jo ekonomine ar profesine veikla.